Política de Privacidade

Última atualização: 30 de maio de 2025

A ZONCLI ("nós", "nosso") leva a sério a privacidade dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo ZONCLI, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados para o funcionamento do aplicativo:

• Dados cadastrais: nome, e-mail e senha (armazenados com criptografia)
• Dados da clínica: nome, CNPJ (opcional), logotipo
• Dados de pacientes: nome, contato, histórico de sessões e consentimento LGPD
• Fotos clínicas: imagens capturadas durante sessões, vinculadas ao paciente e sessão
• Dados de uso: logs de acesso e atividade para segurança e melhoria do serviço

2. Finalidade do tratamento

• Prestação dos serviços de gestão clínica e fotodocumentação
• Geração de colagens antes/depois para uso profissional
• Gestão de agendamentos e prontuários
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acessados por:

• Supabase: infraestrutura de banco de dados e armazenamento (servidores no Brasil/EUA com adequação LGPD)
• RevenueCat: processamento de assinaturas (apenas identificador de usuário anônimo)
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@zoncli.com.br

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, autenticação segura via Supabase Auth e controle de acesso por perfil (Row Level Security).

7. Menores de idade

O ZONCLI é destinado a profissionais de saúde e estética. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma direta.

8. Contato do encarregado (DPO)

E-mail: privacidade@zoncli.com.br

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo aplicativo ou por e-mail.